نظام المبيعات في كمالز صُمم ليمنح المؤسسات تحكمًا شاملًا في عمليات البيع، التسعير، العروض الترويجية، ومتابعة حركة المندوبين والمرتجعات، مع إمكانية تتبع أداء العملاء وتحليل الربحية بدقة على كافة المستويات.
مكونات النظام:
- تسجيل البيانات الأساسية للعملاء والأصناف.
- إنشاء قوائم أسعار متعددة للأصناف حسب الفروع أو الفئات.
- إدارة اتفاقيات الأسعار والخصومات الخاصة بالعملاء.
- تنظيم المندوبين ومسارات التوزيع وربطهم بالعملاء.
- تسجيل العروض الترويجية والخصومات الخاصة لكل عميل.
- تحديد قواعد العمولات الخاصة بالمندوبين حسب الفئة أو المنتج.
- معالجة كاملة لحركة البيع من طلبات – أوامر – فواتير.
العمليات والوظائف:
- إدارة دورة البيع بدءًا من الطلب وحتى التسليم وإذن الصرف.
- إصدار أوامر التوريد وربطها بطلبات العملاء.
- تسجيل الفواتير وربطها بحسابات العملاء مع التحكم في شروط الدفع.
- إصدار العروض وتسجيلها وتحويلها لفواتير.
- تنظيم مرتجعات المبيعات وربطها بالأصناف والفواتير الأصلية.
- دعم بيع الأصناف بالتجزئة أو الجملة أو بوحدات متعددة.
- تسجيل أوامر العملاء المجدولة، مع متابعة الكميات المتبقية.
- إدارة عمليات التجميع في حالة تماثل الوحدة.
- إصدار أعمار الديون وكشف الحساب.
- مراجعة موقف العميل من الفواتير والتحصيل بشكل دوري.
التقارير:
يوفر النظام حزمة متقدمة من التقارير التحليلية التي تغطي أداء المبيعات والمرتجعات، وتمنح الإدارة رؤى متعمقة عبر عدة مستويات:
- تقارير مقارنة المبيعات حسب الأصناف أو العملاء أو المندوبين أو الفروع.
- تحليل الفواتير حسب تاريخ الاستحقاق أو التسوية أو التأخير.
- تقارير بالأصناف الأكثر مبيعًا وأقلها.
- تحليل حركة العملاء حسب معدل التكرار أو حجم الشراء.
- تقارير مفصلة بهوامش الربح حسب الصنف أو المندوب.
- مراجعة فروقات الخصم بين الممنوح والمستحق.
- تقارير عمولات المندوبين وحوافزهم حسب الأداء.
- استخراج كشوف حسابات العملاء وتفاصيل المديونية والائتمان.
- تقارير تحليلية لمستويات الرضا عن الخدمة وأداء المبيعات التراكمي.
